쿠팡 카드깡 주문 단계 비교
일반 가맹점 결제는 승인 문자가 오면 끝이지만 쿠팡 결제는 그 뒤로 주문 상태가 움직입니다. 이 단계가 무엇을 바꾸는지 짚어 드립니다.
- 01일반 가맹점은 승인 한 단계입니다.
- 02쿠팡은 결제 완료와 배송 상태가 이어집니다.
- 03취소는 배송 준비 전이 기준입니다.
- 04입금은 승인 문자 뒤에 시작됩니다.
쿠팡 카드깡이란 어떤 결제를 말하나요
쿠팡 카드깡이란 쿠팡 앱 결제창에서 카드 결제를 올려 승인액을 잡고, 차감액을 뺀 실수령액을 본인 통장으로 받는 방식입니다. 35만 원을 승인하면 5만 3천 원을 뺀 29만 7천 원이 승인 뒤 7분 안팎에 들어오고, 35만 원은 결제일 19일에 청구액으로 돌아옵니다. 일반 가맹점 결제와 갈리는 대목은 주문과 배송 상태라는 단계가 하나 더 있다는 데 있습니다.
쿠팡 카드깡 주문 단계를 가맹점 결제와 견주는 순서
승인 하나로 끝나는 결제와 주문 상태가 이어지는 결제를 시간 순서로 나란히 봅니다.
01주문 단계란
주문 단계란 쿠팡 앱에서 결제 뒤 주문이 거치는 상태입니다. 결제 완료, 배송 준비, 배송 중, 배송 완료 순서로 화면이 바뀝니다.
일반 가맹점 결제에는 이 단계가 없습니다. 카드사 승인 하나로 끝나고 그 뒤에 바뀌는 상태가 없습니다.
02두 결제의 시간 순서
일반 가맹점은 승인 문자 → 입금 → 결제일 청구 세 단계입니다. 35만 원 승인 뒤 4분 안팎에 29만 7천 원이 들어옵니다.
쿠팡은 결제 완료 → 승인 문자 → 입금 → 배송 상태 → 결제일 청구입니다. 입금은 7분 안팎이고 배송 상태는 입금과 상관없이 움직입니다.
03단계가 취소에 걸리는 대목
일반 가맹점은 당일 승인 취소면 끝이라 시한이 단순합니다. 쿠팡은 배송 준비로 바뀌기 전과 뒤가 다릅니다.
배송 준비 전에는 앱에서 바로 취소가 되고, 그 뒤로는 판매자 확인이나 반품 절차로 넘어갑니다. 정확한 시점은 앱 주문 화면의 안내를 따라 주세요.
04단계가 입금에 걸리는 대목
입금은 두 결제 모두 카드사 승인 문자 뒤에 시작됩니다. 쿠팡의 결제 완료 화면만으로는 아직 시작되지 않습니다.
쿠팡 결제는 주문 번호와 승인 문자를 함께 맞추기 때문에 3분쯤 더 걸립니다. 배송 준비로 바뀌는지는 입금과 무관합니다.
05주문 번호를 적어 두는 이유
쿠팡 결제는 주문 번호 하나에 결제 완료, 승인 문자, 취소, 청구가 다 매달립니다. 상담 문자에 이 번호를 남겨 주시면 대조가 빠릅니다.
일반 가맹점 결제는 승인 번호가 그 역할을 합니다. 승인 문자에 적힌 여덟 자리 안팎 숫자입니다.
06단계를 보는 시점
승인 직후 결제 완료가 떴는지 한 번, 입금 뒤 배송 준비로 바뀌었는지 한 번 보시면 됩니다.
취소를 생각하신다면 배송 준비로 바뀌기 전에 정하셔야 합니다. 그 뒤로는 되돌리는 절차가 길어집니다.
07먼저 챙길 것
주문을 한 건만 올리세요. 같은 카드로 다른 주문을 섞으면 승인 문자가 여러 통 와서 어느 건이 이 진행인지 늦게 잡힙니다.
실수령액이 들어온 건은 주문 상태와 상관없이 되돌리지 않습니다. 취소 여부는 결제 비밀번호를 넣기 전에 정해 주세요.
08정리
일반 가맹점은 승인 한 단계, 쿠팡은 주문 상태가 이어지는 여러 단계입니다. 이 차이가 취소 시한과 입금 3분 차이를 만듭니다.
주문 번호와 승인 문자를 함께 남겨 주시면 다음머니가 지금 어느 단계인지, 취소가 되는 시점인지 바로 짚어 드립니다.
주문 단계와 함께 볼 비교 문서
단계를 보신 뒤 취소와 입금으로 이어서 보실 문서입니다.
쿠팡 카드깡 주문 단계를 두고 자주 묻는 질문
결제 완료와 배송 상태를 두고 되풀이해 나오는 물음입니다.
Q01결제 완료가 뜨면 승인이 끝난 건가요
절반만 끝난 상태입니다. 결제 완료는 쿠팡 주문 화면의 표시이고 승인은 카드사 문자로 따로 옵니다. 대개 30초 안에 문자가 따라오지만 늦는 날도 있습니다. 카드사 앱 이용 내역에 35만 원이 찍혀 있으면 승인은 난 상태이고, 입금은 그때부터 시작됩니다. 두 화면이 다 잡히면 7분 안팎에 29만 7천 원이 들어옵니다.
Q02배송 준비로 바뀌면 무엇이 달라지나요
취소 절차가 길어집니다. 배송 준비 전에는 앱에서 바로 취소가 되지만, 그 뒤로는 판매자 확인을 거치거나 반품으로 넘어갑니다. 입금과 청구에는 영향이 없습니다. 취소 시점의 기준은 시기마다 달라질 수 있으니 앱 주문 화면의 안내를 따라 주세요. 주문 화면을 캡처해 보내 주시면 지금 취소가 되는 시점인지 봐 드립니다.
Q03일반 가맹점 결제에는 단계가 없나요
승인 하나뿐입니다. 승인 문자가 오면 4분 안팎에 29만 7천 원이 들어오고 그 뒤로 바뀌는 상태가 없습니다. 취소는 당일 승인 취소 하나입니다. 단계가 단순해 대조할 화면이 적고 한도 회복도 빠릅니다. 취소 가능성이 있으시면 이 단순함이 큰 차이가 됩니다.
Q04입금은 배송 준비 뒤에 오나요
아닙니다. 입금은 승인 문자 뒤에 시작되고 배송 상태와는 상관이 없습니다. 승인 문자와 주문 번호가 맞으면 7분 안팎에 들어옵니다. 배송 준비로 바뀌기 전에 입금이 끝나는 경우가 대부분입니다. 입금이 끝난 뒤에는 배송 상태가 어떻게 바뀌어도 그 건을 되돌리지 않습니다.
Q05주문 번호는 어디에 있나요
주문 화면 맨 위에 있습니다. 마이쿠팡의 주문 목록에서 그 건을 누르면 번호가 나오고, 결제 완료 알림에도 적혀 옵니다. 상담 문자에 이 번호를 남겨 주시면 승인 문자와 맞춰 어느 건인지 바로 잡힙니다. 일반 가맹점 결제라면 승인 문자의 승인 번호가 같은 역할을 합니다.
Q06주문을 두 건 올리면 어떻게 되나요
대조가 늦어집니다. 승인 문자가 두 통 오고 주문 번호도 둘이라 어느 건이 이 진행인지 맞추는 데 시간이 더 걸립니다. 한 건만 올리시는 편이 빠릅니다. 이미 두 건을 올리셨다면 두 문자를 다 보내 주세요. 어느 건으로 입금이 나가는지 승인액과 시각으로 맞춰 드립니다.
Q07배송 완료까지 기다려야 하나요
기다리실 필요 없습니다. 입금은 승인 문자 뒤 7분 안팎에 끝나고, 배송 상태는 그 뒤에 따로 움직입니다. 청구도 승인일 기준이라 배송과 무관합니다. 배송 상태는 취소 시한을 볼 때만 보시면 됩니다. 배송 준비 전에 취소 여부만 정하시면 그 뒤는 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
Q08일반 가맹점 결제의 승인 번호는 무엇인가요
승인 문자에 적힌 여덟 자리 안팎 숫자입니다. 쿠팡의 주문 번호가 하는 역할을 이 번호가 합니다. 입금 확인이나 취소 때 이 번호로 그 건을 찾습니다. 문자를 캡처해 두시면 따로 적지 않으셔도 됩니다. 승인 번호와 승인액을 함께 보내 주시면 대조가 바로 끝납니다.
Q09단계마다 카드사 앱에는 무엇이 찍히나요
승인 하나만 찍힙니다. 결제 완료나 배송 준비는 쿠팡 화면의 상태라 카드사 앱에는 나오지 않습니다. 취소하시면 며칠 뒤 승인 취소가 한 줄 더 찍힙니다. 카드사 앱은 승인과 승인 취소 둘만 본다고 보시면 됩니다. 청구도 승인 날짜 기준이라 주문 상태와는 상관이 없습니다.
Q10반품으로 넘어가면 한도는 어떻게 되나요
더 늦게 돌아옵니다. 반품은 판매자 확인을 거쳐 취소 승인이 나기까지 며칠이 더 걸리고 그만큼 한도 회복도 늦습니다. 다만 입금이 끝난 건은 반품과 상관없이 되돌리지 않습니다. 반품 처리 기간은 앱 주문 화면의 안내로 확인하시면 됩니다. 한도가 돌아오기 전에는 새 승인을 내지 마시고 회복일부터 보세요.
Q11단계가 많은데 쿠팡 결제를 고를 까닭이 있나요
앱에 카드가 등록돼 있으면 있습니다. 실물 카드 없이 결제 비밀번호만으로 5분 안에 승인까지 가고, 매장에 갈 필요가 없습니다. 취소 생각이 없고 밤늦은 시각이 아니면 단계가 많아도 불편이 없습니다. 매장에 갈 수 없는 상황이면 쿠팡 결제가 사실상 유일한 길이 됩니다.
Q12단계를 알았으면 다음은 무엇을 보나요
취소 시한과 한도 회복입니다. 배송 준비 전후로 취소가 어떻게 갈리고 한도가 며칠 만에 돌아오는지 이어서 보시면 됩니다. 주문 번호를 남겨 주시면 다음머니가 지금 단계에서 무엇을 할 수 있는지 함께 봐 드립니다. 취소할 가능성이 있으시면 그 문서부터 보시는 편이 맞습니다.
주문 번호를 남겨 주시면 지금 어느 단계인지 짚어 드립니다
주문 화면과 승인 문자를 함께 보내 주세요. 다음머니가 취소가 되는 시점인지, 입금이 어디까지 왔는지 바로 답해 드립니다.